اهلا وسهلا بكم في بوّابة الدعم الفنّي لجامعة جرش

من أجل تبسيط طلبات الدعم الفنّي وتقديم أفضل خدمة لكم في جامعة جرش، تم تطوير بوّابة الدعم الفني الذكي، حيث يتم تعيين رقم لكل طلب دعم والتي يمكنك استخدامها لتتبع حالة الطلب في حل المشكلة والرجوع لها في أي وقت تشاء.

تمكن البوابة جميع الزملاء في الجامعة من إرسال المشاكل التقنيّة وسيقوم طاقم الدعم الفنّي بالجامعة بتقديم كل أنواع الدعم الفنّي أو أي استشارة.

تعتبر البوابة هي افضل وأسرع وسيلة من الممكن استخدامها حيث سيصل ايميل مباشرة يحمل الأجابة ومقترحات حول الحلول.. كما تمكن البوابة منسوبي الجامعة من ارسال الشكاوي او المشاكل التقنية دون الحاجة للتسجيل حيث سيقوم البرنامج بإرسال بريد إلكتروني برقم الطلب ورابط لمتابعته لحظة بلحظة وتعمل البوابة على تزويد صاحب الطلب بأي إجراء يتم على طلبه ويحفظ في النهاية في أرشفة البوابة.