قسم العلوم الإداريّة - Jerash University
قسم العلوم الإداريّة

وصف المساقات

يتناول هذا المساق ماهية الجودة الشاملة وبعض المفاهيم ذات الصلة بها ويركز على الجوانب الأساسية لمناهج الجودة والبنية الارتكازية لبناء إدارة الجودة الشاملة في المنظمة مع التركيز على العملاء والموردين وتمكين العاملين ومن ثم توضيح آلية تجسيد فلسفة الجودة الشاملة في المنظمة.
تحميل